Perguntas e Respostas sobre conta G Suite Institucional da UFPI!
Como fa莽o a vincula莽茫o do meu e-mail?
Caso tenha criado seu e-mail via SINAPSE, seu e-mail provavelmente est谩 vinculado, a 苍茫辞 ser que tenha exclu铆do em algum momento. Para verificar se est谩 vinculado, basta acessar sinapse.ufpi.br, realizar o login e acessar o menu esquerdo "Meus E-mails".
Caso o e-mail 苍茫辞 esteja listado, pode realizar a vincula莽茫o via "Vincular E-mail Institucional". Em caso de algum erro, abrir um chamado no Sinapse em Home -> 厂别谤惫颈莽辞蝉 de TIC -> Suporte E-mail Institucional -> "Senha/E-mail de Unidade/Aumentar Armazenamento".
Mais detalhes em: /normas-de-utilizacao-de-e-mail-institucional
Os meus dados ser茫o exclu铆dos automaticamente a partir do dia 1 de julho de 2022?
狈茫辞. A administra莽茫o das contas institucionais da UFPI 苍茫辞 excluir谩 os dados de nenhuma das contas. No entanto, 茅 importante nossa regulariza莽茫o devido ao limite de 100 TB para toda a institui莽茫o imposta pela Google. Caso a institui莽茫o ultrapasse o limite ( estamos com 190TB ), os servi莽os do GSuite estar茫o comprometidos. Por exemplo, o usu谩rio somente poder谩 excluir ou baixar os dados do Drive, 苍茫辞 podendo mais adicionar ou alterar dados existentes. A exce莽茫o se aplica ao servi莽o de E-mails, que continuar谩 funcionando para receber e enviar. Mais detalhes em:
Uma solu莽茫o (ao menos tempor谩ria) 茅 a utiliza莽茫o do One Drive como alternativa. Ao criar uma conta utilizando o e-mail institucional, al茅m de possibilitar o uso do office 365 online, 茅 disponibilizado 1TB. Mais detalhes em
Importante: a exclus茫o das contas somente ocorrer茫o para contas de usu谩rios inativos e para usu谩rios com mais de 1 ano sem acesso ao e-mail. Al茅m disso, usu谩rios 苍茫辞 vinculados no SINAPSE ser茫o suspensos e, ap贸s 30 dias, exclu铆dos. Mais detalhes em: Limita莽茫o no Cota de Armazenamento da Conta de E-mail Institucional (ufpi.br).
Est谩 ocorrendo um erro ao tentar transferir os dados via e apareceu a seguinte mensagem: "O recurso "Transferir seu Conte煤do" est谩 dispon铆vel apenas para contas autorizadas do G Suite for Education ..."?
O recurso j谩 est谩 dispon铆vel para todos. Essa mensagem aparece quando o usu谩rio est谩 conectado com mais de um perfil no mesmo navegador e ao tentar acessar o site a conta que abre 茅 com um usu谩rio que 苍茫辞 茅 institucional.
Para resolver, a forma mais simples 茅 abrir uma no navegador e acessar com sua conta institucional, realizando novamente o mesmo procedimento.
Mais detalhes de como realizar o procedimento de transfer锚ncia/ backup:
Os dados 苍茫辞 est茫o sendo migrados ap贸s a solicita莽茫o por completo e est谩 demorando muito. E agora?
A administra莽茫o do GSuite na UFPI 苍茫辞 possui controle desse processo. A 煤ltima informa莽茫o repassada pelo suporte da Google 茅 para aguardar um pouco mais, visto que pode mesmo demorar.
狈茫辞 haver谩 qualquer tipo de exclus茫o ou penaliza莽茫o para os que j谩 possuem transfer锚ncia em andamento.
Qual a cota de armazenamento atual para cada um?
Detalhes podem ser verificados em : Limita莽茫o no Cota de Armazenamento da Conta de E-mail Institucional (ufpi.br)
A defini莽茫o de cota atual pode vir a ser modificada, dependendo de diversos fatores. Novas atualiza莽玫es ser茫o sempre comunicadas por e-mail.
Como fa莽o para ver os dados que possuo e o espa莽o atual ocupado? E como excluir ap贸s o ter realizado o backup desses documentos?
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Para analisar o uso do armazenamento e excluir arquivos grandes ou desnecess谩rios no Drive, acesse: .
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Para analisar ou excluir arquivos grandes ou desnecess谩rios em drives compartilhados, acesse .
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Considere a possibilidade de excluir conte煤do do Drive que voc锚 pode ter copiado para um drive compartilhado.
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Para pesquisar e excluir e-mails desnecess谩rios ou grandes, acesse e siga as instru莽玫es referentes ao Gmail.
Posso pagar para ampliar o armazenamento da minha conta institucional?
狈茫辞. Esse servi莽o individual 茅 somente para contas pessoais do gmail. Contas institucionais 苍茫辞 possuem planos individuais.